關於社交軟件上騙子假冒比特派客服的公告
Jan 6, 2025
尊敬的比特派用戶，
近期我們接到多起用戶反饋，發現有不法分子冒充比特派官方客服，通過社交軟件進行詐騙行為,以幫助用戶開通會員為由,騙取用戶TRX。
為了保障您的資金和個人信息安全，請您務必留意以下信息，避免上當受騙。
1.所有 QQ、Telegram 等渠道搜索到的客服賬號、官方群組均為假冒，請勿相信，切勿加入。
2.任何其他社交軟件（包括但不限於 微信、QQ、Telegram、蝙蝠、Discord）上的客服賬號均為詐騙賬號，請勿相信。
3.任何向您索要助記詞（助記詞）的個人或網站均為騙子！解決任何問題，官方客服均不需要您提供助記詞。
官方聯系方式：
為了確保您的安全，請勿通過上述任何途徑聯系所謂的客服。如需獲得幫助或反饋，請僅通過比特派APP內的「幫助與反饋」功能或郵箱:service@bitpie.com 聯系官方客服。
重要提示：
• service@bitpie.com 僅作為官方郵箱地址使用，請勿在其他社交軟件上搜索該郵箱相關信息，其他相關搜索結果均為假冒賬號。
• twitter.com/BitpieWallet 僅用於推特平臺，切勿在其他社交軟件上搜索該賬號，其他平臺上的相關賬號均為騙子。
請廣大用戶提高警惕，保護好個人信息和資產安全。如發現可疑行為，請及時聯系我們的官方客服團隊。
感謝您的理解與配合！
比特派團隊
